POLÍTICA DE COMPRA

  1. Precios y disponibilidad

Todos los precios publicados en lapotranca.shop incluyen IVA e impuestos aplicables.

Los precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

  1. Métodos de pago

Aceptamos:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Transferencia bancaria.
  • Pagos con PayPal o Mercado Pago.
  • Pago contra entrega (solo en zonas autorizadas).
  1. Confirmación de pedido

El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

Recibirás un correo con el número de pedido y estatus de envío.

  1. Facturación

El cliente podrá solicitar factura dentro del mismo mes fiscal de la compra, enviando sus datos fiscales completos a facturacion@lapotranca.shop

El CFDI será emitido en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

  1. Cancelaciones

Una vez procesado el pago, no se aceptan cancelaciones salvo por error en el sistema o falta de disponibilidad.

  1. Cumplimiento regulatorio

La Potranca.shop cumple con las normas aplicables:

  • SENASICA: Ley Federal de Sanidad Animal.
  • COFEPRIS: Ley General de Salud.
  • SEMARNAT: Manejo de agroquímicos.
  • PROFECO: Ley Federal de Protección al Consumidor.